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Esper
4.6
Gesamtbewertung
Bewertungen
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Über Esper
Esper ist die erste cloudbasierte End-to-End-Kiosklösung, die Unternehmen bei der Bereitstellung, Sicherung und Verwaltung von Anwendungen auf intelligenten Android-Geräten unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören digitale Signatur, Touchscreen-Unterstützung, Fernzugriff und Auftragsabwicklung.
Das Anwendungssperrmodul von Esper wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt und erlaubt die Einschränkung des Nutzerzugriffs/der Nutzerberechtigung auf bestimmte Anwendungen im Kiosksystem. Erweiterte Geräteüberwachungstools verfolgen die Nutzung und generieren Berichte zu Batterie-, Speicher- und Konnektivitätsproblemen und sorgen so für vollständige Transparenz bei Hardware, Firmware und Anwendungen. Mit intelligenten Überwachungswarnungen, erweiterter Telemetrie und umfassenden Fernbedienungsfunktionen erhalten Unternehmen die Kontrolle über ihre Geräte und die Möglichkeit, fundierte Betriebsentscheidungen zu treffen.
Esper wurde für Einzel-App-, Multi-App- und nutzerdefinierte Kiosk-Konfigurationen entwickelt und bietet Fernbedienung für Debugging und Diagnose sowie die Möglichkeit, Batterie-, Konnektivitäts- oder Statusfehler zu erkennen. Von der Möglichkeit, Erlebnisse und Hardware zu sperren bis hin zur Anpassung des Betriebssystems bietet Esper eine Kiosklösung für alle Anwendungsfälle und Branchen.
Esper Preis
Esper bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Esper ist ab $ 4.00/Monat verfügbar.
Startpreis:
$ 4.00/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja
Alternativen für Esper
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Esper Erfahrungen
Funktionsbewertung
5 reviews of 47
Alle Bewertungen anzeigen
Jeremy
- Branche: Forschung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3
5
Bewertet am 28.9.2023
Esper is Epic
Vorteile
Esper’s Mobile Device Management (MDM) software stands out in a crowded market, outshining competitors with its exceptional ease of use and seamless deployment across numerous devices. It was remarkably straightforward to navigate through the software’s features and efficiently implement it on a large scale, making the initial phase of device management a breeze. The ease with which the system can be deployed to a plethora of devices is truly unmatched, illustrating that when it comes to practical functionality, no other competitor does it better.It used to take an hour to setup and deploy a single device. With Esper I could setup well over a hundred devices in 20 minutes. My mind was blown.
Nachteile
The pricing structure of Esper leaves room for improvement, particularly when considering the scaling of operations from a few hundred to a couple of thousand devices. This concern was voiced during the pilot trial, yet the response has been lackluster. Additionally, after committing to a year-long contract, there was a noticeable decline in customer service responsiveness, leaving questions and concerns unaddressed. The lack of follow-up from the sales representative, especially after significant financial commitments were made, added a layer of disappointment to the experience. This has led to uncertainty about continuing with Esper, with considerations for developing an in-house solution due to the gaps in customer engagement and the need for more competitive pricing packages.And what about new innovative features???? I think we could do better here.
Matthew
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4
4
Bewertet am 13.6.2023
Esper
Esper makes the setup and support of our (Android) devices much easier.
Vorteile
When I discovered Esper, I was manually setting up our devices, one device at a time. No matter the steps I took, I could never seem to get two devices to setup the the same exact way. One of the biggest benefits that I have found with Esper is the ability to setup a provisioning template so that every tablet is setup the same way, every time. I can also setup multiple devices at the same time without having to keep up with what step I was one for each of the devices.When the pandemic took much of the office work force to remote, I also needed a way to support our users using devices as part of their daily activities. Esper gave me a way to access the device and use it remotely, being able to see what the user saw, but also being able to interact with the device. This feature has greatly improved my ability to support these devices.
Nachteile
I do wish the messaging feature in Esper worked better. As of right now, it is clunky and confusing to use.Also, with Esper having an API available, I wish that that would develop it for Zapier (and other Cloud API companies) to give admins a way to further integrate Esper with other applications.
Ameen
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4
3
Bewertet am 27.9.2023
Usage
Amazing
Vorteile
Everything about the inventory management and user friendly
Nachteile
A bit pricey at times but the offers sometimes make up for it
David
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0
5
Bewertet am 16.6.2023
Esper is powerful and easy to use
We are supporting operators who own and manage micromarkets. Esper enables us to monitor their market kiosks and make sure they stay connected to process cashless transactions. With it, we also have the ability to initially set up our kiosk market app and prepare it for launch for our customers.
Vorteile
I love how we can keep our customer kiosks organized and easy to find when we need to troubleshoot them. Being able to remote in and easily navigate the kiosk to configure settings and verify functionality enables us to support our customers and resolve issues quickly. I also like the visibility of power and connectivity on the information page so that we can see the status of the units before we remote in.
Nachteile
Some settings on the Samsung OS are reset when we send a remote reboot to the tablet. It would be more efficient for our team if those settings were maintained through the reboot.
Alexander
- Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 11.5.2023
Esper is Amazing
I'm able to fix all technical support errors or bad experiences our clients have, people is still oldschool, so with remove viewer we can do everything with them and guide them too
Vorteile
Since we work with many deivces and we need to keep track of them, their software update, applications management and everything else that involves control of it became so easy to do while using esper and their management tools
Nachteile
Probably more alerts that are triger by erros on the app
