Lightspeed Restaurant ist eine cloudbasierte POS-Lösung, die sich unter anderem für Restaurants mit Voll- und Schnellser...
Kangaroo
4.7
Gesamtbewertung
Bewertungen
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Über Kangaroo
Kangaroo ist eine cloudbasierte Loyalitäts- und Marketingmanagementplattform für Einzelhandelsunternehmen jeder Größe, die Mitgliederverwaltung, Unternehmensmitgliedschaften, Geschenkkarten, Treuemanagement und Analysen in einer Suite bietet.
Das Loyalitätsmanagementprogramm von Kangaroo bietet Nutzern die Möglichkeit, Kunden basierend auf ihren Besuchen oder Ausgaben zu belohnen. Kunden können Prämienpunkte sammeln und einlösen, indem sie einen QR-Code aus der Kangaroo-App scannen. Nutzer können Kunden, die bestimmte Artikel kaufen, auch Punkte vergeben.
Mit dem Loyalitätsmanagementprogramm von Kangaroo können Nutzer gezielte Kampagnen basierend auf Kunden-Tags wie Standort und monatlichen Ausgaben entwerfen. Die Lösung ermöglicht es Nutzern auch, Nachrichten an Kunden in der Nähe der Geschäfte je nach ihrem geografischen Standort zu senden.
Mithilfe eines analytischen Dashboards zur Verfolgung wichtiger Kundenmetriken erhalten Nutzer ein Verständnis des Einkaufsverhaltens der Kunden und sind besser in der Lage, Entscheidungen in Bezug auf den Umgang mit Kunden zu treffen.
Kangaroo Preis
Kangaroo bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Kangaroo ist ab $ 59.00/Monat verfügbar.
Startpreis:
$ 59.00/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja
Alternativen für Kangaroo
White Label Loyalty ist eine Kundenloyalitätslösung für Unternehmen, mit der Unternehmen Kunden gewinnen, einbeziehen...
Squarespace ist eine designorientierte All-in-One-Plattform, die Entrepreneuren hilft, Marken und Geschäftsideen online...
QuickBooks Pro hilft dabei, den Prozess der Rechnungsstellung und -erstellung sowie die Verwaltung von Arbeitsaufträgen...
Lightspeed Retail ist eine cloudbasierte POS-Lösung, die sich für Einzelhändler in Branchen wie Bekleidung, Schuhe,...
EngagePackage
0
EngagePackage ist eine Kundenengagement-Software, mit der Unternehmen Kundenprofile, Umfragen, Treueprogramme,...
Kangaroo Erfahrungen
Funktionsbewertung
5 reviews of 140
Alle Bewertungen anzeigen
Reggie
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 20.3.2023
Easy to use, top tier customer service!
Vorteile
The level of service our team gets from Kangaroo is out of this world. From setup to ongoing support, they've answered our questions with patience and ease. [sensitive content hidden] has been of the top examples of best customer service I've seen across all of our vendors.
Nachteile
Nothing yet! Some features were "wishlist" and they've already delivered on some and are looking into implementing others.
Omar
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 21.8.2024
Great experience
Myy overall experience with the Kangaroo app has been fantastic. The user interface is intuitive and easy to navigate, making it simple to access all the features I need. The app consistently performs well, with quick load times and minimal glitches. I've found the customer support to be responsive and helpful whenever I've had questions. I highly recommend the Kangaroo app to anyone looking for a reliable and user-friendly platform.
Vorteile
I primarily use it on my website to offer reward points to my clients, and it's been a game-changer. The app is easy to integrate and makes managing customer loyalty simple and effective. My clients love the rewards system, and I've noticed an increase in engagement since implementing it. The user interface is intuitive, and the app performs smoothly.
Nachteile
Nothing Nothing Nothing Nothing Nothing Nothing
Brenda
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Weitere für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionen
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
2
1
Bewertet am 26.2.2020
not a good product
None
Vorteile
There was nothing that stood out about this software
Nachteile
not user friendly. Did not work as promised. Did not get the customer service I needed
Antwort von Kangaroo Rewards
Hello Brenda,
Thank you for taking the time to review our loyalty solution. We are disappointed to hear that Kangaroo was not a good fit for your needs. Kangaroo's platform performs best in traditional retail, service, restaurant or wholesaler environments. While our platform can be used for non-traditional retail models, it requires a higher level of preparedness. We thank you for allowing our support team to work with you and we sincerely hope that you find the right solution for your business.
Best Regards, Team Kangaroo
Beantwortet am 3.3.2020
Lisa
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 28.6.2024
Great Client Support - and it is Needed!
I have had great experience with the customer support on Kangaroo. Without them, I would not be able to get value from the product. After working directly with customer support, I have been able to see a clear ROI from using Kangaroo.
Vorteile
The capabilities and features are very extensive
Nachteile
The usability is quite low. It's hard to set up most of the features without help and explanation of how things work together.
Tayyaba
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 29.7.2024
Small Business Loyalty Program
Within a month, we have been able to see ourselves move towards our goals which include customer retention, customer engagement, higher purchase frequency, and order values.
Setting up reward programs can be a lengthy and stressful process, however, with Kangaroo, we were able to launch it within 15 days after the introductory meetings.
Vorteile
Firstly, I absolutely loved working with the Team. From the initial introductory meetings to the onboarding process, Kangaroo Team was on top of everything. Team was diligent, dedicated to providing us with all the functions necessary, and very efficient. Secondly the setup process was smooth and quick.
Nachteile
As a small business, this was a costly investment.
