Über Dameware

DameWare ist eine cloudbasierte Fernzugriffssoftware, mit der Nutzer Remote-Support auf Desktops, Laptops und Servern bereitstellen können. Das Produkt richtet sich an Unternehmen jeder Größe. DameWare hilft Nutzern, Teammitglieder und Kunden zentral zu verwalten, ihre Lizenzen zu aktivieren und zu kontrollieren sowie die Hostliste zu teilen. Die Lösung unterstützt auch Endnutzer über eine mobile App für Android und iOS, sodass sich Nutzer über Smartphones und Tablets verbinden können. Die Fensterverwaltungsfunktion hilft Nutzern, Probleme zu beheben, ohne dass komplette ferngesteuerte Sitzungen durchgeführt werden müssen. Die Lösung hilft auch bei der Verwaltung mehrerer Active Directory-Domänen über eine einzige Schnittstelle. Mit dem Produkt können Nutzerkonten verwaltet, Passwörter zurückgesetzt und Gruppenrichtlinien bearbeitet werden. DameWare bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, sodass sich Nutzer über das Verifizierungsprotokoll bei Remote-Sitzungen anmelden können. Die Lösung unterstützt auch Remote-Zugriffssitzungen, indem sie sich von Support-Tickets aus anmeldet und einen Audit-Trail erstellt. Das Produkt lässt sich in den SolarWinds-Helpdesk integrieren.
Dameware Software - 1
Dameware Software - 2
Dameware Software - 3
Dameware Software - 4
Dameware Software - 5
Dameware Software - 6
Dameware Video
Dameware Software - 1 - Vorschau
Dameware Software - 2 - Vorschau
Dameware Software - 3 - Vorschau
Dameware Software - 4 - Vorschau
Dameware Software - 5 - Vorschau

Dameware Preis

Dameware bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Dameware ist ab $ 540.00 verfügbar.

Startpreis:
$ 540.00
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Dameware

Avast Business CloudCare

AVG CloudCare ist eine cloudbasierte Sicherheitssuite für KMU und MSSPs (Managed Security Service Providers) von...

ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise Control ist eine cloudbasierte Betriebsmanagementlösung, mit der technisches Personal Fernunterstützung...
AnyDesk ist eine Remote-Support-Lösung, mit der Nutzer auf Dateien und Dokumente auf jedem Gerät an mehreren Standorten...

VNC Connect

Unter Verwendung der Cloud oder durch LAN- (Local Area Network)-Aktivitäten können Unternehmen mit VNC Connect Dateien...
Die All-in-One-Plattform von Atera ermöglicht IT-Fachleuten den Zugriff, die Einsicht und die Kontrolle über ihre...
Pulseway ist eine integrierte IT-Asset- und Netzwerküberwachungslösung, die für IT-Administratoren zur Fernüberwachung...

Dameware Erfahrungen

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4
Funktionalität
4.4
Bedienkomfort
4.4
Kundenbetreuung
4.2
Jeremy
  • Branche: Metallabbau
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.2.2018

I have used Dameware and its worth the money and then some.

No monthly fees, one you buy its yours per tech no matter if he uses more than one PC. Able to start and stop or even install and delete services, there is remote commnad prompts, remote screen control, and many more features.

Vorteile

Dameware is so powerful giving you insight in to services, allowing for remote command prompts, attaching to PC's in and out of your network, single pane of glass, and so much more.

Nachteile

I wish i could be on my laptop outside company and like a logmein hit any computer anywhere with in my company as a admin

Parth
  • Branche: Personalbeschaffung & -besetzung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 11.1.2023

Wonderful and effective bridge connecting systems, but not the finest

It aided in providing users both on and off campus with remote support. Additionally, it enabled remote access to servers and other devices that would have required troubleshooting. Not having to travel to many offices to help with a few clicks saves so much time. Using the tool was like having an extra set of hands because I saved so much time.

Vorteile

A simple method of linking systems to examine problems with end-user equipment even when the user is not there. I like how simple it is for me to remote into my users' computers and assist them when they run into problems. This product also comes with excellent support and documentation. By setting a password, you can establish a secure connection. The password might be fixed or random.

Nachteile

Improved multiscreen remote sessions should use one screen for each slide. There is no option to add notes to entries for improved support, and adding machines is a bit laborious. For us, recording is not currently enabled. needs a strong connection to function correctly. When services on distant workstations break down and the remote connection breaks down, you must uninstall and reinstall the services, which is occasionally challenging.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 501–1’000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
2
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 20.7.2021

Dameware - A good Remote Desktop Control Software

Since we became distributed, Dameware has provided a generally positive experience and service. It's been really beneficial for remote assistance when we can't physically go, and we're now able to help individuals across countries. It's a must-have tool for any IT professional offering remote control.

Vorteile

1. The most significant advantage is that Dameware provides high-level protection that meets all security standards.
2. The desktop app at is extremely light and simple to set up.
3. It enables the supported end-user to authorize the request for remote access. first
4. As long as other team members are logged in, you can invite or transfer the remote control to a session.
5. It supports chat, audio, and video calls within the session, allowing for more seamless assistance.
6. It's reasonably priced since the price drops as you buy additional licenses.

Nachteile

1. The Dameware program frequently becomes stuck on the connection screen, necessitating a restart.
2. The procedure of seeking administrative rights on the client's PC is inefficient.
3. The most significant disadvantage has to be the User Interface. It's a little busy and could require a lot more work to make it simpler to navigate.
4. Their support team isn't available 24/7 to support their customers

Rudy
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 1’001–5’000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 6.12.2018

Easy to use remote software

We use this software to offer remote support and it has been a great addition to our software library and has increased productivity since we no longer have to go in person to a majority of our service calls now that we can just remote in and take care of the issue.

Vorteile

It has an easy to use gui that lets you find the workstations on your network and connect to them without a lot of issues. you can also do things like remote registry editing or backdoor into a workstations drives. They also offer a mobile app for you to be able to offer remote support while you are not at your desk.

Nachteile

The initial setup could be daunting for some users. It supposedly will interface with Kace Management appliance but we could never get it to work completely.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 1’001–5’000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 2.8.2018

I used DameWare in a previous job for remote support, and it was an awesome product! I miss it!

With DameWare, I was able to quickly and efficiently provide remote support to our end users. Awesome product!

Vorteile

The thing I liked most about DameWare is that I could easily connect to a remote machine and support the user. You were able to see the user's screen in realtime and walk them through whatever you needed. Very easy to use!

Nachteile

The thing I liked least about the software, was the number of features. There were so many features, I never felt like I would use them all, so I felt that some of them would be wasted. It's not necessarily a bad thing, but it was too much for me.

Ähnliche Kategorien