4.7
Gesamtbewertung
Bewertungen

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Bewertungen

Über EngageBay CRM

EngageBay ist eine integrierte Marketing-, Vertriebs-, Support- und CRM-Lösung, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen soll, Website-Besuchende zu akquirieren, zu binden und in Kunden zu konvertieren. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht es Unternehmen, Marketing-Tools zum Aufbau von Kundenbeziehungen zu nutzen und diese Kunden ein Leben lang an sich zu binden. Zu den Funktionen von EngageBay gehören E-Mail-Marketing, Startseiten, Live-Chat/Helpdesk, Ticketing, Telefonie, Terminplanung, Kontaktverwaltung und mehr. Das Tool verfügt über ein integriertes CRM, mit dem Unternehmen alle Aktivitäten über Kunden, Leads und Geschäfte hinweg verwalten und verfolgen können, während sie die Pipelines durchlaufen. Zusätzlich bietet es Marketingfunktionen für Nutzer, um Leads durch automatisierte E-Mail-Vorlagen, anpassbare Formulare/Pop-ups, Engagement in sozialen Medien und vieles mehr zu generieren. EngageBay ermöglicht es Unternehmen, mithilfe der Zapier- und Xero-Integration die Plattform mit verschiedenen Anwendungen von Dritten wie Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot und mehr zu verbinden. Die Preise verstehen sich als Monatsabonnement. Support wird über E-Mail, Telefon und Dokumentation geboten.
EngageBay CRM Software - 1
EngageBay CRM Software - 2
EngageBay CRM Software - 3
EngageBay CRM Software - 4
EngageBay CRM Video
EngageBay CRM Software - 1 - Vorschau
EngageBay CRM Software - 2 - Vorschau
EngageBay CRM Software - 3 - Vorschau
EngageBay CRM Software - 4 - Vorschau

EngageBay CRM Preis

EngageBay CRM bietet eine Gratisversion, aber keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von EngageBay CRM ist ab $ 14.99/Monat verfügbar.

Startpreis:
$ 14.99/Monat
Kostenlose Version:
Ja
Kostenlose Testversion:
Nein

Alternativen für EngageBay CRM

EngageBay CRM Erfahrungen

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7
Funktionalität
4.6
Bedienkomfort
4.5
Kundenbetreuung
4.8
Bernd
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.2.2024

Besser als die anderen CRM Systeme die ich kenne

Vorteile

Die All-in-one Lösung kann alles, ist sehr leicht zu bedienen und ist sehr Preiswert.

Nachteile

Leider gibt es noch keine Version auf Deutsch

Steve
Steve
  • Branche: Professionelles Training & Coaching
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.8.2023

Great CRM, You must consider when looking for a CRM!

EngageBay has exceeded my expectations. This program is truly starting to get my business going. I enjoyed my sales guy and everything he told me has been true, yes that's a first. The Customer Service people are great, they are there all the time and have really helped me along. The price was much less than the competition, and if you get the All-in-One set up, they do not nickel and dime you for more modules as its all in that package. I give EbgageBay 100% for all they are doing.

Vorteile

Without a doubt what I like the most is the customer service and all the help I receive. I am not a IT expert and hooking up apps and making SMS, automation and setting up my needs is not something I know a lot about. The Customer Service has been amazing and quite frankly beats the competition I have worked with. I found most companies to be all talk when it comes to helping, but EngageBay has helped me every step of the way, by chat and on the phone when I need extra help.The product is full of tools, I am using the "All In One" version and it does everything I need at half the price as the competition. It amazes me how many choices there are and how much I can do.I find this program will also grow great as our company grows. It's more than we need today, but it won't be next year and for the price, it would be silly to go anyplace else.

Nachteile

For me the thing I dislike the most about any program is learning how to use it. But like I said the support is great.There is not a lot I do not like about EngageBay, I am a very happy Customer. If I had to pick something, I would like to see a larger EngageBay University with many more in-depth and beginner videos. I am told this is coming, so that will be great!

Gründe für den Wechsel zu EngageBay CRM

I hate to get nickel and dimed, and the All-in-One program was great at EngageBay. The cost was much less them most, but the tools were more. The staff was easy to talk to. I really liked them a lot. I wish I would have come across them at the start of our search for a CRM. To me, it seemed like a natural choice, and in retrospect, I know it was the right choice now!
Chris
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.5.2024

Very happy with EngageBay

Support is very good and I find them to be very responsive

Vorteile

Email/SMS automations work well once they are setup

Nachteile

I wish there was a way to score old leads based on how many emails they have opened

sneha
  • Branche: Medienproduktion
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 1.6.2024

More improvement required

Vorteile

To be very honest i have used this service twice only in free trial the functionality is good for sending email and they also provide accurate result but while investigating the email i came to know that they are using mailgun service for sending emails.

Nachteile

The service provider they are using earlier it was very useful for bulk email marketing but now a days they are worst cause they do not change the IPs regularly which necessary to compit in the email marketing today and the same thing facing by engage bay, other wise the software is good for sending emails

Antwort von EngageBay

Hi Sneha,

Thanks for sharing your feedback.

May I know what was the issue you faced with your email campaigns. Based on that, we can get it checked.

Thanks,
EngageBay Team

Beantwortet am 6.6.2024
Warren
  • Branche: Biotechnologie
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 15.2.2024

Good option for someone needing a cost effective all in one CRM

The onboarding and ongoing customer support is fantastic. They are available almost instantly and often will jump on a video call immediately to help.

Vorteile

The cost vs features is almost unmatched. No bells and whistles but a good, solid platform.

Nachteile

You get what you pay for, it does what is needed, but does have limitations.

In Betracht gezogene Alternativen

Brevo und Klaviyo

Warum EngageBay CRM gewählt wurde

Keap became too expensive when our contact list grew.

Zuvor genutzte Software

Keap

Gründe für den Wechsel zu EngageBay CRM

Cost was significantly less and features were consistent.

Antwort von EngageBay

Hi Warren,
Thanks for your review.
I see that you rates us 3/10 on the "Likelihhod to recommend" parameter. Can you please let us know the reason for the low rating on that aspect. Your feedback will immensely help us.

Beantwortet am 16.2.2024

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